今、自分に何ができるか? |
( 2010-04-28 )
みなさま、こんにちは!
本日は、午前中にマネージャーに電話対応の研修をして頂きました。
研修で、学んだこと・・・
まず、電話対応には準備が必要!これは、電話対応に限らず、全てに当てはまることです。
準備をしっかりしている人は、仕事ができる人に繋がります。
お客様をお待たせしたり、ご迷惑をおかけすることのないように気を引き締めたいと思います。
以前からマネージャーに言われていたことがあります。「今、自分に何ができるか考えて動く」ということです。
今、自分にできること・・・ん~
新人の私だからこそ考えて出来ることを自分自身で探し、動いていきたいと思います。
そして、今夜は・・・考えながら寝ます!!
新人プランナー宇野
本日は、午前中にマネージャーに電話対応の研修をして頂きました。
研修で、学んだこと・・・
まず、電話対応には準備が必要!これは、電話対応に限らず、全てに当てはまることです。
準備をしっかりしている人は、仕事ができる人に繋がります。
お客様をお待たせしたり、ご迷惑をおかけすることのないように気を引き締めたいと思います。
以前からマネージャーに言われていたことがあります。「今、自分に何ができるか考えて動く」ということです。
今、自分にできること・・・ん~
新人の私だからこそ考えて出来ることを自分自身で探し、動いていきたいと思います。
そして、今夜は・・・考えながら寝ます!!
新人プランナー宇野